Algemene voorwaarden
en privacybeleid

Algemene Voorwaarden BagBestie

Laatst bijgewerkt: 17-11-2025

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling die geplaatst wordt via de website www.bagbestie.nl en op alle overeenkomsten tussen jou (de klant) en BagBestie.

1. Definities

  • BagBestie: de onderneming bagorganizers voor tassen verkoopt via www.bagbestie.nl.

  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij BagBestie.

  • Website: www.bagbestie.nl

  • Overeenkomst: iedere tussen BagBestie en de klant gesloten koopovereenkomst.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van producten die via de website van BagBestie worden aangeboden. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

  • Alle aangeboden producten en prijzen op de website zijn vrijblijvend en inclusief btw.

  • BagBestie behoudt zich het recht voor om prijzen en producten te wijzigen.

  • Prijsfouten en typefouten zijn voorbehouden; in dit geval wordt de klant op de hoogte gebracht en kan de bestelling worden geannuleerd.

4. Bestellen en overeenkomst

  • Een bestelling kan via de website worden geplaatst.

  • De overeenkomst ontstaat zodra de klant een bevestiging van de bestelling per e-mail ontvangt.

  • BagBestie heeft het recht een bestelling te weigeren zonder opgave van reden.

5. Betaling

  • Betaling vindt plaats via de door BagBestie aangeboden betaalopties.

  • De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

6. Levering

  • BagBestie streeft ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.

  • De levertijd kan afwijken afhankelijk van voorraad en bezorgdienst.

  • Levering vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven.

7. Retourneren en herroepingsrecht

  • De klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

  • Producten dienen onbeschadigd en in originele verpakking teruggestuurd te worden.

  • De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.

  • Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

8. Garantie en klachten

  • BagBestie staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst, conform de redelijke verwachtingen.

  • Klachten over producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst gemeld worden via info.bagbestie@gmail.com.

  • BagBestie zal binnen 14 dagen reageren en zoekt met de klant naar een passende oplossing.

9. Overmacht

BagBestie is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar macht, zoals stakingen, transportschade, brand of pandemieën.

10. Aansprakelijkheid

  • BagBestie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.

  • De totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de aankoop van het product.

11. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend volgens ons privacybeleid, zoals te vinden op deze website.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Privacybeleid BagBestie

Laatst bijgewerkt: 17-11-2025

Welkom bij BagBestie! Wij respecteren jouw privacy en verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

1. Wie zijn wij?

BagBestie is een online platform voor het verkopen van bagorganizers. Je kunt ons bereiken via:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

  • Onze website bezoekt (IP-adres, cookies, browserinformatie)

  • Een account aanmaakt

  • Een bestelling plaatst

  • Contact met ons opneemt via e-mail of contactformulier

Dit kunnen de volgende persoonsgegevens zijn:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Adres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw surfgedrag op onze website

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van jouw bestelling

  • Het aanmaken en beheren van jouw account

  • Klantenservice

  • Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)

  • Het analyseren van websitegebruik om onze dienst te verbeteren

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Cookies

BagBestie gebruikt functionele, analytische en tracking cookies om de website optimaal te laten functioneren en jouw gebruikservaring te personaliseren. Bij je eerste bezoek wordt gevraagd om toestemming voor het plaatsen ervan. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor:

  • Het uitvoeren van de overeenkomst (bijv. bezorgdiensten, betaalproviders)

  • Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingen)

Met deze derden sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem contact met ons op via info.bagbestie@gmail.com als je van deze rechten gebruik wilt maken.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of wettelijk vereist zijn.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

BagBestie behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.